Política de privacidad

Pipeline TikTok Shop · Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Pipeline TikTok Shop («la app») es una herramienta para gestionar la producción de videos de TikTok Shop. Esta política explica qué datos tratamos y cómo. Al usar la app aceptas lo aquí descrito.

Qué datos recopilamos

  • Tu cuenta de Google (nombre y correo), solo para iniciar sesión e identificarte dentro de tu espacio de trabajo.
  • Contenido que creas en la app: información de tus videos (marca, cuenta, producto, fechas, estados, copy, comentarios) y la actividad del equipo. Se guarda en nuestra base de datos (PostgreSQL).
  • Archivos de video y fotos: se guardan en nuestro almacenamiento en la nube (Cloudflare R2), separados por espacio de trabajo. Los videos más antiguos pueden seguir en el Google Drive de quien creó el espacio.
  • Correos de colaboración, si conectas Gmail en el Colabs Hub (ver «Acceso a Gmail» más abajo).
  • Datos para el envío de muestras (nombre, dirección, teléfono), si los guardas en el Colabs Hub: se guardan cifrados.
  • Claves de IA (Anthropic/OpenAI), si las conectas: se guardan cifradas y solo se usan en el servidor; nunca se muestran.

Acceso a Google Drive (permiso drive.file)

La app usa el permiso drive.file de Google. Esto significa que solo puede ver y gestionar los archivos y carpetas que ella misma crea dentro de tu Drive (los videos que subes por la app). No accede al resto de tu Google Drive ni a ningún otro archivo tuyo.

Acceso a Gmail (Colabs Hub)

Si conectas un buzón de Gmail, la app pide solo dos permisos de Google: leer correos (gmail.readonly) y enviar correos (gmail.send). No borra, no mueve ni modifica nada de tu buzón.

  • Revisa los correos que llegan para separar los que buscan una colaboración con marcas. Solo guarda esos hilos; el resto no se almacena.
  • Para separarlos y preparar borradores de respuesta, el texto de los correos se procesa con IA (Anthropic). Tú revisas cada borrador.
  • Solo envía los correos que tú apruebas, desde el mismo buzón y en el mismo hilo.
  • No usamos tus correos para publicidad, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de IA. Solo los ve tu equipo, dentro de tu espacio.
  • Puedes desconectar el buzón cuando quieras en Colabs Hub → Configuración: se revoca el permiso en Google y se borra lo guardado de ese buzón.

El uso y la transferencia a cualquier otra app de la información recibida de las APIs de Google cumple la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Para qué usamos los datos

Únicamente para hacer funcionar la app: organizar y guardar tus videos, mostrar tu cola de trabajo y —si conectas la IA— generar el copy, revisar el contenido contra las políticas de TikTok (Guardián) y preparar respuestas a marcas en el Colabs Hub. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Nos apoyamos en proveedores que procesan datos para operar la app: Railway (hospedaje, base de datos y servidores), Cloudflare (almacenamiento de archivos), Google (login y Gmail) y, si activas la IA, Anthropic, OpenAI y Google Gemini (para generar y revisar texto y video). Cada uno trata los datos solo para prestar su servicio.

Seguridad

Los datos viven aislados por espacio de trabajo (cada equipo solo ve lo suyo). Las credenciales sensibles (permisos de Drive y Gmail, claves de IA) y los datos de envío se guardan cifrados. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

Tus derechos

Puedes desconectar tu Google Drive o tus buzones de Gmail en cualquier momento, dejar de usar la app, o solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiéndonos. Al desconectar, la app deja de tener acceso.

Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud sobre tus datos, escribe a soporte@example.com.

Este documento es una versión inicial. Revísalo y ajústalo a la normativa que aplique a tu operación antes de un uso masivo.